Le Groupement

Offshore Afrique est un groupement de prestataires offshore en Afrique. Spécialistes dans la conduite de projet Offshore et Nearshore, Ces prestataires ont décidé d’associer leurs compétences pour pouvoir offrir aux donneurs d\'ordre des solutions d’externalisation de services complètes. Offshore Afrique rassemble notamment des spécialistes du développement informatique, éditeurs de logiciels, intégrateurs de solutions, agences de communication, centre d’appels.

Le Groupement

Notre Savoir Faire

Offshore Afrique réunie les compétences et expériences de plusieurs spécialistes de la gestion de projets informatiques et de l\'informatique de gestion. Notre mission est de promouvoir de façon transparente le développement offshore tout en offrant des garanties fermes sur la qualité des réalisations et de fournir à nos clients des prestations d\'accompagnement pour la mise en place de solutions de gestion intégrée ERP.
Grâce à une équipe de jeunes professionnels maîtrisant les technologies du web, Offshore Afrique a mis en place une méthodologie et des outils spécifiquement dédiés à la gestion des projets offshore et propose à ses clients soucieux de rentabiliser leurs investissements des coûts de développement les plus compétitifs.

Notre Savoir Faire

Notre Vocation

Notre vocation est d’apporter à ses clients des réponses adaptées à l’ensemble de leurs besoins informatiques Offshore sous forme de projets gérés à distance ou sur site en agissant en véritables partenaires aux entreprises suivant un schéma de prolongement naturel de leurs activités, un plan d’optimisation des coûts et des délais d’exécution.

Notre Vocation

Nos Solutions

Afin d’apporter des solutions pertinentes répondant à vos objectifs, Offshore Afrique met à votre disposition :

* Une équipe jeunes et dynamiques composée de professionnels en informatique et télécoms (ingénieurs, techniciens, informaticiens, chefs de projets, développeurs)
* Une équipe de management
* Des outils de reporting et suivi de qualité de service afin de garantir un suivi transparent en temps réel de l’avancement de vos projets
* Des outils de test et développements dédiés permettant une meilleure productivité et performance.

Nos Solutions
Saisie de données

Saisie de données

Saisie de documents
Saisie de catalogues
Saisie de coupons-réponses
Saisie de cartes de fidélité
Saisie de questionnaires
Saisie de fiches contacts
Saisie d’enquêtes
Mise en ligne (texte, image, audio)

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Back Office Online/Web

Back Office Online/Web

Rédaction d’articles (sites, blogs, forum …)
Modération de forums et blogs
Traitement d’images
Intégration de données
Gestion de données online (catalogues, petites annonces)
Saisie de Petites annonces
Traduction de contenus

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Développement et Web

Développement et Web

Solutions Business Intelligence
Solutions de gestion (ERP, CRM, GED)
Développement Spécifique
Business Process Management
Intégration de solutions
TMA et TRA
Création et gestion de contenus
Création de sites internet

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Gestion Relation Client

Gestion Relation Client

Gestion d'appels
Ticket Incident
Service Après Vente
Traitement de SMS
Assistance téléphonique
Gestion recouvrement
Email Management
Chat Management
Télémarketing

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News du Blog

L’Afrique profite de la délocalisation des services informatiques

by admin on 18 septembre 2011 with 0 Comments

Sept pays africains figurent parmi les 50 meilleures destinations mondiales pour la délocalisation des services informatiques, également appelée offshoring. Au 26ème rang devant des concurrents comme le Maroc (30ème), ou encore l’Afrique du Sud (39ème), le Sénégal gagne ainsi 13 places comparativement à l’édition précédente de ce classement établi annuellement. D’après une...

Développement offshore : le pour et le contre

by admin on 15 septembre 2011 with 0 Comments

Les 7 raisons d’externaliser son informatique

by admin on 15 septembre 2011 with 0 Comments

Témoignages

Tous les travaux sont de la meilleure qualité et à jour avec tous les logiciels ERP et le bon déroulement dans tous les navigateurs. Le soutien est grand, j'ai eu toutes mes questions sur les modifications résolu dans 24h et ont appris beaucoup de choses dans le processus.

~ James Cameron, Avatar

Je tiens à dire que tous peuvent lire que le soutien que j'ai reçu de l'équipe Offshore Sénégal - à savoir un membre, Radek - a été absolument remarquable. Votre équipe de soutien est un exemple - ou d'un modèle - de ce que tous les services de soutien tels que devrait être.

~ Christopher Nolan, Inception

Tous les travaux sont de la meilleure qualité et à jour avec tous les logiciels ERP et le bon déroulement dans tous les navigateurs. Le soutien est grand, j'ai eu toutes mes questions sur les modifications résolu dans 24h et ont appris beaucoup de choses dans le processus.

~ Robert Rodriguez, Machete

Nos Clients

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Notre Mission

Notre mission est de promouvoir de façon transparente le développement offshore tout en offrant des garanties fermes sur la qualité des réalisations et de fournir à nos clients des prestations d'accompagnement pour la mise en place de solutions de gestion integrée ERP.